Política de envío
Enviamos a toda la República Mexicana. No hacemos envíos al extranjero.
Cuánto cuesta
| Su pedido | Envío |
|---|---|
| De $1,199 o más en dulces | Gratis |
| De menos de $1,199 | $115 |
| Caja gratis de la promoción (sola) | $349 |
| Caja gratis + dulces, de menos de $1,199 | $234 |
| Caja gratis + dulces, de $1,199 o más | Gratis |
El costo exacto de su envío siempre aparece antes de pagar, al escribir su dirección.
Cuánto tarda
- Preparamos su pedido en 1 a 3 días hábiles. Los dulces se hacen a mano y salen recién hechos de nuestra planta en Bustamante, Nuevo León.
- La paquetería tarda de 2 a 4 días hábiles en llevarlo a su casa. En zonas alejadas puede tardar 1 o 2 días hábiles más.
En total, la mayoría de los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles después de la compra. En temporada alta puede tardar un poco más.
Cómo le avisamos
Cuando su pedido sale, le mandamos por correo su número de guía para que lo rastree. Enviamos con DHL, Estafeta o FedEx, según su zona.
Para que llegue sin problema
- Revise que su dirección esté completa: calle, número, colonia, código postal y un teléfono donde lo localice el repartidor.
- Si no hay nadie para recibir, la paquetería vuelve a intentar o lo deja en su sucursal más cercana.
- Si el paquete regresa a nuestra planta por dirección incorrecta o porque nadie lo recibió, el reenvío tiene costo.
¿Dudas con su envío?
Escríbanos por WhatsApp al 829 101 5869 o a soporte@dulcesanjorge.com con su número de pedido.